Nosso prazo total é feito com o prazo para o despache do produto + o prazo dos próprios correios.

O prazo para despache do produto e recebimento do código de rastreio é de 2 a 5 dias úteis. (Fique atento ao seu e-mail é por lá que receberá o código de rastreio)

e o prazo dos correios oscila entre 7 a 16 dias úteis, devido a origem dos produtos não serem do Brasil e o envio ser internacional, como consta em nossas políticas.

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Fly Eletrics abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 3 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor em nosso site.

A Fly Eletrics não se responsabiliza caso o pedido seja entregue para o endereço incorreto.

Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente